¿Qué es?
Plataforma para centralizar todas las comunicaciones con clientes.
La Omnicanalidad es centralizada a través de Arrows, cuya plataforma gestiona todas las comunicaciones con clientes desde un solo lugar, con funciones como chat en vivo, integración con redes sociales y mail, automatización con chatbots y mucho más.
Omnicanalidad Arrows Inicial
Plataforma completa con 5 agentes y 1 administrador incluidos.
Centralización de canales de comunicación, hasta 5 canales.
Chatbot humano.
Omnicanalidad Arrows PRO
Plataforma completa con 5 agentes y 1 administrador incluidos.
Centralización de canales de comunicación, hasta 7 canales.
Chatbot para atención automática basado en reglas.
Omnicanalidad Arrows PRO-GPT
Plataforma completa con 5 agentes y 1 administrador incluidos.
Centralización de canales de comunicación, hasta 10 canales.
Chatbots conversacionales con IA y el entrenamiento basado en información propia de la empresa.